Gaya APA

TAYLOR, Shirley. (2009). Model business letters e-mails and business documents : cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris . Jakarta: Indeks.

Gaya Chicago

TAYLOR, Shirley. Model business letters e-mails and business documents : cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris. Jakarta: Indeks, 2009. Text.

Gaya MLA

TAYLOR, Shirley. Model business letters e-mails and business documents : cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris. Jakarta: Indeks, 2009. Text.

Gaya Turabian

TAYLOR, Shirley. Model business letters e-mails and business documents : cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris. Jakarta: Indeks, 2009. Print.