Gaya APA

BLANCHARD, Ken. (2003). Zap the gaps : mengidentifikasi akar permasalahan perusahaan untuk meningkatkan kinerja . Jakarta: Elex Media.

Gaya Chicago

BLANCHARD, Ken. Zap the gaps : mengidentifikasi akar permasalahan perusahaan untuk meningkatkan kinerja. Jakarta: Elex Media, 2003. Text.

Gaya MLA

BLANCHARD, Ken. Zap the gaps : mengidentifikasi akar permasalahan perusahaan untuk meningkatkan kinerja. Jakarta: Elex Media, 2003. Text.

Gaya Turabian

BLANCHARD, Ken. Zap the gaps : mengidentifikasi akar permasalahan perusahaan untuk meningkatkan kinerja. Jakarta: Elex Media, 2003. Print.