Gaya APA
SCHAUFFER, Steven. (2007).
Building loyal customers : pelayanan konsumen loyal rahasia menciptakan konsumen yang benar-benar setia .
Jakarta:
Prestasi Pustaka Raya.
Gaya Chicago
SCHAUFFER, Steven.
Building loyal customers : pelayanan konsumen loyal rahasia menciptakan konsumen yang benar-benar setia.
Jakarta:
Prestasi Pustaka Raya,
2007.
Text.
Gaya MLA
SCHAUFFER, Steven.
Building loyal customers : pelayanan konsumen loyal rahasia menciptakan konsumen yang benar-benar setia.
Jakarta:
Prestasi Pustaka Raya,
2007.
Text.
Gaya Turabian
SCHAUFFER, Steven.
Building loyal customers : pelayanan konsumen loyal rahasia menciptakan konsumen yang benar-benar setia.
Jakarta:
Prestasi Pustaka Raya,
2007.
Print.