Gaya APA
WELLINGTON, Patricia. (1998).
Kaizen strategies for customer care : kepedulian pada pelanggan .
Batam:
Interaksa.
Gaya Chicago
WELLINGTON, Patricia.
Kaizen strategies for customer care : kepedulian pada pelanggan.
Batam:
Interaksa,
1998.
Text.
Gaya MLA
WELLINGTON, Patricia.
Kaizen strategies for customer care : kepedulian pada pelanggan.
Batam:
Interaksa,
1998.
Text.
Gaya Turabian
WELLINGTON, Patricia.
Kaizen strategies for customer care : kepedulian pada pelanggan.
Batam:
Interaksa,
1998.
Print.