Image of Pengaruh Online Customer Rating dan Media Sosial Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian Di Store Fantasista Foodball

Text

Pengaruh Online Customer Rating dan Media Sosial Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian Di Store Fantasista Foodball

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh online customer rating dan media sosial terhadap kepercayaan konsumen dan dampaknya pada keputusan pembelian di store Fantasista Football dengan sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan pada konsumen customer store Fantasista Football yang berdomisili di Jakata Timur. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dengan teknik insidental sampling. Analisis data pada penelitian ini meliputi uji instrument, uji asumsi klasik, uji statistik dan uji analisis jalur (path analysis) yang diolah dengan alat bantu berupa program aplikasi Statistical Package for Social Sciences (SPSS) versi 25. Berdasarkan hasil analisis penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa secara parsial (uji t) online customer rating berpengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan Konsumen terlihat dari hasil perhitungan t hitung 8,491 > t tabel = 1,66105 dan nilai signifikan 0,000 < a =0,0 5 yang artinya ho di tolak maka hasilnya berepengaruh signfikan dan hasil dari media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan konsumen dari hasil t hitung = 4,307 > t tabel 1,66105 dan nilai signifikansi 0,000 < a = 0,05 yang artinya ho di tolak maka hasilnya berpengaruh signifikan. Kemudian online customer rating berpengaruh tidak positif signifikan terhadap keputusan pembelian dari hasil t hitung = 0,550 < t tabel = 1.66105 dan nilai signifikansi = 0,584 > a = 0,05 yang artinya ho diterima maka hasilnya tidak berpengaruh signifikan sedangkan media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dari hasil t hitung 2,134 > 1,66105 dan nilai signifikansi 0,035 < a = 0,05 yang artinya ho di tolak maka hasilnya berpengaruh signifikan. Berdasarkan uji F f hitung 15,156 > 2,467 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa online customer rating, media sosial, kepercayaan konsumen secara simultan memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian.

Ketersediaan
skr2223.766658.834 2 NEG pUPT Perpustakaan (600)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.834 2 NEG p
Penerbit
Jakarta : .,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.834 2
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
perilaku konsumen
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar