Text
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
TQM merupakan aktivitas yang bersifat hanya di dalam departemen-departemen di banyak perusahaan. Buku ini memiliki kekurangan tidak membahas bagaimana masing-masing departemen dapat mempunyai kebijakannya secara sendiri-sendiri, sehingga mencakup keseluruhan organisasi. Dapat disimpulkan bahwa buku ini sangat cocok bagi perusahaan yang ingin menerapkan bagaimana memenuhi kepuasan pelanggan, pengurangan biaya, meningkatkan produktivitas, meningkatkan pertumbuhan pangsa pasar, efisiensi waktu, meningkatkan keterampilan manajerial dan operasional secara efektif dan efisien, serta untuk pemberdayaan karyawan. Buku ini terdiri dari beberapa pembahasan, diantaranya: Bab 1 Pendahuluan; Bab 2 Biaya Kualitas dan Perkembangan Manajemen Kualitas; Bab 3 Pengertian Dimensi dan Peningkatan Mutu; Bab 4 Total Quality Management (TQM); Bab 5 Elemen- Elemen dan Hambatan TQM; Bab 7 Quality System; Bab 8 ISO 9000; Bab 9 Implementasi ISO 9000; Bab 10 Kepemimpinan dalam Manajemen Kualitas; Bab 11 Manajemen Kualitas Jasa; Bab 12 Strategi Implementasi Total Quality Management (TQM); Bab 13 Pengaruh TQM Terhadap Kinerja Perusahaan
Ketersediaan
| 2324.132 | 658.401 3 TOT | UPT Perpustakaan (600) | Tersedia |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
658.401 3 TOT
- Penerbit
- Yogyakarta : Deepublish., 2022
- Deskripsi Fisik
-
xii, 236 hlm, 15,5x23 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
978-623-02-5669-1
- Klasifikasi
-
658.401 3
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
MARWIYAH, Siti., [et al]
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar