Text
Manajemen kualitas jasa: desain servqual, QFD dan kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian
Tidak Tersedia Deskripsi
| 1516.295 | 658.562 WIJ m | Tersedia | |
| 1516.294 | 658.562 WIJ m | Tersedia | |
| 1819.119 | 658.562 WIJ m | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain