Gaya APA
BASRI, Junaldi Zein. (2006).
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Kualitas pelayanan Bagian Distribusi Barang Dan Maintenance Berdasarkan Metode Servqual Di PT. X .
Jakarta:
Unsada.
Gaya Chicago
BASRI, Junaldi Zein.
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Kualitas pelayanan Bagian Distribusi Barang Dan Maintenance Berdasarkan Metode Servqual Di PT. X.
Jakarta:
Unsada,
2006.
Text.
Gaya MLA
BASRI, Junaldi Zein.
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Kualitas pelayanan Bagian Distribusi Barang Dan Maintenance Berdasarkan Metode Servqual Di PT. X.
Jakarta:
Unsada,
2006.
Text.
Gaya Turabian
BASRI, Junaldi Zein.
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Kualitas pelayanan Bagian Distribusi Barang Dan Maintenance Berdasarkan Metode Servqual Di PT. X.
Jakarta:
Unsada,
2006.
Print.