The Covid 19 pandemic, while unfortunate, has transformed the way organizations conduct their operations. The second edition of "Managing Organizations : Basic Principles and Approaches" emphasizes…
Buku ini menghadirkan 22 isu penting di bidang manajemen sumber daya manusia. Ditujukan bagi dosen, mahasiswa, pemimpin organisasi/perusahaan, manajer, staf HRD, karyawan, dan siapa pun yang ingin …
Kuliatas pelayanan menjadi sesuatu yang menentukan dalam melihat keberhasilan suatu lembaga yang bergerak di bidang produksi maupun jasa pelayanan, baik yang dikelola oleh badan swasta maupun pemer…
Konsep manajemen kinerja (performance management), didahului oleh konsep manajemen berdasar sasaran (management by objective) dan konsep manajemen kualitas total (total quality management). Managem…
Buku ini bertujuan untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari mata kuliah “Manajemen Operasi Lanjutan”. Penulis membagi kelompok bahasan dalam buku ini menjadi 15 Pokok Bahasan yaitu terkait d…
Globalisasi mengharuskan Indonesia untuk mendorong meningkatkan kemampuan profesional Sumber Daya Manusia (SDM) di semua sektor pembangunan. Hal ini penting dilakukan mengingat situasi persaingan d…
Manajemen pemasaran menurut Manullang dan Hutabarat (2016) adalah proses dalam menganalisis, merencanakan, melaksanakan dan mengontrol kegiatan dalam pemasaran yang mencangkup ide-ide, barang dan j…
Manajemen ritel memainkan peran krusial dalam menyampaikan barang dan jasa kepada konsumen akhir dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan peningkatan nilai produk atau jasa yang ditawarkan. Konsep-…
Ide menyusun Book Chapter ini boleh dikata bentuk kreativitas yang tentunya mengasyikkan. Berawal dari dosen pengampu mata kuliah Manajemen Pemasaran menentukan bab-bab yang akan ditulis, menawarka…
Pembimbing : Sukardi, S.E., M.M.