Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan Loyalitas Konsumen pada e-commerce Tokopedia di wilayah Kota Bekasi berdasarkan E-Service Quality dan E-Trust. Penelitian ini dilakukan denga…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada pengguna ShopeeFood di Kota Bekasi. Penelitian ini dilakukan denga…
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh ulasan produk dan harga terhadap terhadap keputusan pembelian produk Bertali.co di e-commerce Shopee. Metode pengumpulan data dengan cara menyebar ku…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap konsumen terhadap kopi Starbucks di masa pandemi dan untuk mengetahui perbandingan tingkat kepercayaan dan evaluasi atas atribut dari kopi starbu…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh service excellence dan service recovery terhadap kepuasan pelanggan J&T Express di wilayah Jakarta Pusat, Salemba. Penelitian …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh online customer rating dan media sosial terhadap kepercayaan konsumen dan dampaknya pada keputusan pembelian di store Fantasista Football dengan seba…
ujuan penelitian in adalah untuk menganalisis pengaruh fasilitas, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pengguna jasa penyewaan lapangan futsal Bellarena dimasa pandemi. Pengumpulan data dila…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Nilai Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada kartu prabayar Telkomsel di Jakarta Timur. Pengumpulan data dilakuka…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak Customer Experience, Ease Of Use, dan Trust terhadap Adopsi Penggunaan E-wallet DANA di Jakarta. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpu…